Postup při vrácení zboží a reklamaci
Pokud jste si u nás brýle objednali přes e-shop, můžete je do 30 dnů vrátit bez udání důvodu.
Pokud vám tedy brýle nebudou dobře sedět, nebude se vám líbit barva nebo cokoliv jiného, postupujte prosím podle těchto instrukcí:
- Brýle zbavené nečistot vložte do pouzdra a pečlivě zabalte, aby při přepravě nedošlo k poškození. Přiložte tyto dokumenty:
1. originál nebo kopii faktury
2. sdělení, že odstupujete od kupní smlouvy
3. číslo účtu, kam vám máme vrátit peníze
- Zásilku zašlete doporučeně na adresu:
Optiscont s.r.o.
Dvorecká 1162/2a
147 1000, Praha 4 - Podolí
Prosíme, neposílejte zásilky na dobírku, nemůžeme je převzít.
- Peníze obdržíte nejpozději do 14 dnů od převzetí zásilky do našich rukou, většinou však dříve.